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Samson : innover avec l’éco-conception, l’intégrer au coeur de sa stratégie commerciale
En optant pour l’éco-conception en 2005, ce fabricant de chaussures, l’un des derniers à produire en France, pouvait renforcer son discours de responsabilité et y apporter un caractère novateur.
Une ambition rendue difficile du fait de plusieurs éléments : l’absence de service marketing, le manque de notoriété des marques, un réseau de détaillants indépendants traditionnels, une clientèle seniors loin des attentes « bobos ». Alors que l’on n’attendait pas Samson sur ce terrain, il fallait faire de l’éco-conception une nouvelle arme commerciale …
- En travaillant en collaboration avec les ingénieurs environnementaux, la qualité et le bureau d’études pour que le projet d’éco-conception intègre la stratégie marketing.
- En replacant les consommatrices, les détaillants et les commerçiaux au coeur des réflexions et déçisions.
Prestations
Marché : Identification du degré d’acceptabilité de la clientèle pour des propositions qui améliorent l’impact sur l’environnement mais remettent en cause ce que l’on attend habituellement d’une chaussure .
Offre : Remise à plat du scénario de vie de la chaussure. Prise en compte des différents rôles et usages du packaging pour le producteur, le détaillant, l’acheteur, l’usager. Atelier de créativité.
Eco conception : Intégration des critères marque, marketing et socioculturels dans l’éco-conception de la gamme : dans l’unité fonctionnelle, les pistes de nouveaux matériaux, l’évaluation des solutions d’optimisation, les partis pris finaux.
Communication : Création d’un Journal à destination des détaillants deux ans avant la sortie de la gamme. Objectifs: accompagner l’éveil des consciences, la montée en légitimité de Samson, et s’assurer d’un bon accueil de la gamme à sa sortie.
